Nasza firma oferuje szereg dodatkowych usług, które uczynią wynajem samochodów premium z kierowcą jeszcze bardziej komfortowym.
Usługi te są dostępne na życzenie klientów. Możesz liczyć na naszą pomoc w każdej sytuacji oraz indywidualne podejście do każdego zlecenia.
Pomagamy w organizacji wycieczek i ekskursji.
Dla klientów przyjeżdżających w interesach do innego miasta, którzy chcą w wolnym czasie zwiedzić główne atrakcje, możemy zorganizować wycieczki. Często korzystają z tego ludzie biznesu, którzy przyjeżdżają na spotkania z rodzinami. Podczas gdy oni zajmują się sprawami zawodowymi, ich bliscy mogą cieszyć się zakupami w interesujących centrach handlowych lub zwiedzaniem historycznych miejsc.
Możemy zapewnić profesjonalną obsługę tłumacza lub przewodnika.
W ciągu ostatnich 10 lat współpracowaliśmy z wieloma firmami, które mogą zapewnić wykwalifikowanych tłumaczy lub profesjonalnych przewodników. To wygodne dla naszych klientów, którzy nie muszą tracić czasu na poszukiwanie specjalistów. Gwarantujemy, że zarówno tłumaczenia, jak i usługi przewodnickie będą na najwyższym poziomie.
Rezerwacja hoteli i stolików w restauracjach.
Nasi pracownicy zajmują się rezerwacją hoteli i restauracji, aby zapewnić komfortowe podróże. Wystarczy zadzwonić i powiedzieć, dokąd się wybierasz oraz na jak długo, a my zajmiemy się resztą, spełniając wszystkie Twoje wymagania.
Dodatkowe wyposażenie samochodów.
Na życzenie możemy dostarczyć fotelik dziecięcy lub luksusowy samochód przystosowany dla osób niepełnosprawnych. Oferujemy również profesjonalną opiekę medyczną, aby zapewnić komfort i bezpieczeństwo podczas podróży.
Nasza firma gwarantuje poufność wszystkich zgłoszeń.
Klienci prowadzący rozmowy biznesowe mogą podnieść szybę między sobą a kierowcą, co zapewnia prywatność. Nie ma jednak takiej potrzeby, ponieważ wszyscy nasi kierowcy podpisują dokumenty gwarantujące odpowiedzialność za ewentualne ujawnienie tajemnic handlowych.
Jeśli nie znalazłeś potrzebnej usługi na naszej liście, skontaktuj się z naszymi menedżerami. Zrobimy wszystko, aby zaspokoić Twoje potrzeby.
Jak firma He Lenk zapewnia poufność klientów?
W usługach premium poufność to nie luksus, lecz standard. Jeśli klient zwraca na to uwagę, traktujemy tę kwestię jeszcze poważniej. W tej sekcji przedstawiamy, jak zapewniamy poufność naszym klientom.
Minimalna ilość informacji.
Podczas rezerwacji klient podaje tylko niezbędne informacje. Żadnych zbędnych pytań ani ankiet — tylko dane potrzebne do organizacji podróży. Takie podejście zmniejsza ryzyko wycieku informacji i przyspiesza proces. Można również dostarczyć dokumenty osoby zaufanej, na przykład osobistego sekretarza.
Zabezpieczone kanały komunikacji.
Cała komunikacja, od pierwszego zapytania do potwierdzenia zamówienia, odbywa się za pośrednictwem szyfrowanych kanałów, co zapewnia, że dane osobowe i szczegóły podróży pozostają wyłącznie między klientem a firmą.
Ograniczony dostęp do informacji.
Dane klienta są udostępniane tylko pracownikom bezpośrednio zaangażowanym w realizację zamówienia: kierowcom, koordynatorom i menedżerom. Każdy pracownik przechodzi szkolenie z zakresu ochrony danych i podpisuje umowę o zachowaniu poufności.
Brak integracji z podmiotami zewnętrznymi.
Firmy luksusowe nie przekazują informacji zewnętrznym serwisom rezerwacyjnym ani partnerom bez zgody klienta. Wszystkie systemy wewnętrzne działają autonomicznie, co uniemożliwia nieautoryzowany dostęp.